Délais de livraison

La livraison de vos colis est assurée par La Poste partout en Suisse en fonction de la disponibilité des produits. Vous trouverez le suivi de votre colis dans votre compte en ligne, onglet "Mes commandes".

Bien entendu, nous faisons le maximum pour traiter votre commande dans les plus brefs délais. Il faut cependant compter sur le temps indispensable pour confectionner votre paquet, afin qu'il voyage en toute sécurité, et sur le délai postal. En règle générale, votre commande vous parvient 15 jours après que nous l'ayons reçue.

Frais d’expédition

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires. Le montant de ces frais de port est indiqué sur vos Cartes-réponses ainsi que dans les différents récapitulatifs qui apparaissent au fur et à mesure de vos commandes sur le site www.grandlivredumois.ch. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elles.


Suivi et gestion du colis

Soyez averti lorsque votre commande est en route et gérez sa réception en toute simplicité si vous n’êtes pas chez vous.

https://meine-sendungen.post.ch/fr